H&M es de las marcas más conocidas a nivel mundial en moda femenina y masculina, u cual marca de presencia internacional también tiene su propia venta de ropa online en donde comprar fácilmente los productos de cada temporada que además de ropa, tienen zapatos, bolsos y accesorios, tanto para hombres como mujeres, y para los pequeños de casa, porque H&M es una marca que incluye prendas para toda la familia. La tienda online de H&M cubre los países de Unión Europea: Austria, Dinamarca, Finlandia, Alemania, Países Bajos, Noruega, Suecia y Reino Unido.
Tiende un probador que funciona ideal para poder elegir en colores y tallas las prendas que quieres comprar ropa en internet sin mucha complicación. Para poder realizar compras hay que registrarse en la web. Los pagos que reciben para la compra son mediante tarjeta de crédito, de las que aceptan, Master Card, Visa, Visa Electrón, Servired, y Tarjeta 6,000. Existe una clara política de devoluciones estipulada en la web que rige las devoluciones por aquellos productos que puedan no satisfacerte de la compra en H&M virtual.
Hay también la opción de compras de tarjetas de regalo que resulta ideal para comprar en la tienda virtual como en las tiendas de H&M. Y existe en la web cuando las hay, muchas ofertas y promociones para aprovechar, así como se pueden conocer los lanzamientos de la marca de primicia suscribiéndose a la newsletter de la web de ventas de ropa online de H&M. La guía de tallas es muy funcional, es muy específica en cuanto a medidas de las diferentes zonas del cuerpo, lo que permite comprar exactamente la prenda que hemos querido comprar. Hay una tabla especial «premamá» y una para la lencería.
La Web también muestra algunos importantes consejos sobre lavado y cuidado de todo lo que conforma la variada y atractiva colección de ropa de H&M.